管理学大师彼得·德鲁克说过：知识就是企业经营的本质。 
       的确，企业经营的本质，就在于把知识适当地转化为顾客需要的产品和服务。拥有知识则意识着组织拥有长久创新与价值创造的能力。
       今天，面对不确定的商业环境，企业想保持长远发展，就必须将知识管理作为一项重要的战略来对待。
       大家都知道企业创新的重要性，但如何获得长久的创新却是一项复杂的事情，因为有众多的要素在影响着企业的创新能力。而组织的知识管理无疑是其中的关键。
       技术的迅速发展，产品迭代频繁，消费者喜爱新产品新服务，这些都加剧了企业间的竞争，如何利用行业前沿的技术知识与内部知识，并将这些知识与企业本身的技术相结合，是检验企业是否具有灵活创新能力的重要标尺。
       那些在知识管理和应用方面有卓越表现的企业，常常在市场上也同样有出色的业绩。打造知识赋能型的企业，成为了众多企业的现实选择。
       但如何对重要知识的创造、收集、组织、传播、使用和开发，建立起一系列流程的规范、系统化管理，使知识管理帮助企业实现组织目标，对众多企业是一个现实的挑战。

       有两个关键点，帮忙企业知识管理者来厘清知识管理的思路。
       一是将零散、碎片、无序的知识形成系统的知识链条，这个过程是将显性知识有序化，隐性知识显性化，将知识维护、共享数字化。
       陈春花教授说过，在知识驱动的组织中，最重要的是要求合作伙伴之间，不是一个利益交换，不是一个价值交换，而是知识链与数字流协同的交换。
       只有能共享并加以运用的知识，才能称为“活的知识”，获取知识和运用知识相辅相成，组织的创新能力如何，关键就在于组织获取知识和运用知识的这个能力如何。
       二是个体的学习要转化为团队的学习
       组织的能力，并不取决于组织中几个优秀的员工或管理人员，而是来源于组织中的团队和组织本身的体系。学习型组织，是个体的学习要转化为团队的学习。
       组织中的学习管理是企业知识管理中一个重要的部分，也是企业知识应用的前提。
       企业要获得长久创新的能力，并必须培养知识与技术组合的能力，企业获得的知识要与与技术、组织兼容，并用知识作为新的产业逻辑。
       面对商业环境的不确定性，企业能够综合、协调各种资源和捕捉重大机会，才能有更长远的发展。